RetaQR is het go-to platform voor uw klanten om technische problemen met producten en installatieproblemen eenvoudig op te lossen.
Door een QR-code te scannen, op het product of op de verpakking en handleidingen, krijgen uw klanten toegang tot een aangepaste mobiele interface met stapsgewijze videogidsen om te helpen bij de montage thuis, de installatie van het product en nog veel meer.
Met een eenvoudig te gebruiken SaaS-platform kun je al je supportresources op één plek beheren, met automatische vertaling voor meerdere talen, intelligente agent V&A en ingebouwde cross- en upsell-mogelijkheden.
Problemen met de assemblage aan huis doen zowel fabrikanten als detailhandelaars pijn in de portemonnee. Ze resulteren in:
Met RetaQR kunt u uw klanten een volledig ondersteunde thuismontage-ervaring bieden die naadloos is geïntegreerd in het bestaande "unboxing"-proces.
Ons platform maakt het uw klanten gemakkelijk om toegang te krijgen tot de informatie die ze nodig hebben, wanneer ze die het meest nodig hebben, op het punt van eerste montage.
Door deze innovatieve oplossing te integreren, kunnen bedrijven zich onderscheiden op de markt en laten zien dat ze streven naar geavanceerde technologie en uitzonderlijke klantenservice.
Host "how-to" video's, e-handleidingen, AI-ondersteunde vragen en antwoorden en neem contact op met klantenondersteuning, allemaal op één platform. Gebruik aangepaste QR-codes op producten, verpakkingen of materialen om klanten direct toegang te geven tot deze tools. Vereenvoudig het oplossen van problemen, verminder de vraag naar ondersteuning en vergroot de betrokkenheid van klanten met gebruiksvriendelijke, gecentraliseerde hulpmiddelen.
Bij Reta QR geven we prioriteit aan duurzaamheid door bedrijven te helpen bij de overgang van gedrukte handleidingen naar digitale opties. Bied uw klanten de mogelijkheid om handleidingen online te bekijken of te downloaden, waarbij u middelen bespaart, afval vermindert en duurzaamheid op milieugebied actief ondersteunt.
Krijg toegang tot geavanceerde analyses die klantinteracties met QR-codes, door AI gegenereerde vraag- en antwoordsystemen en doorklikratio's op upsell-mogelijkheden volgen. Deze realtime inzichten stellen bedrijven in staat om klantervaringen te verbeteren, toekomstige productontwerpen te onderbouwen en strategieën voor voortdurende verbetering te optimaliseren.
Ons geavanceerde AI-chatsysteem, "AI Genie", is 24/7 beschikbaar om klanten in realtime te helpen met productassemblage en technische problemen. Klanten kunnen vragen stellen over hun product en krijgen direct nauwkeurige antwoorden, waardoor de wachttijden korter worden en de algehele tevredenheid toeneemt.
De Reta QR AI Video Translator maakt meertalige video's eenvoudiger. Upload gewoon je video, selecteer de gewenste taal en laat onze software de vertaling afhandelen. Wanneer klanten de QR-code scannen, ontvangen ze inhoud op maat van hun regio in de taal van hun voorkeur.
Onze interne videostudio is gespecialiseerd in het maken en bewerken van hoogwaardige "how-to" video's op maat van uw specifieke behoeften. Deze video's bieden duidelijke, stapsgewijze instructies die gemakkelijk te volgen zijn en ontworpen zijn om het begrip van de klant van uw product te verbeteren, naadloos gehost op Reta QR.
Bij Reta QR bieden we een uitgebreide service om de setup en het beheer van het QR code platform te stroomlijnen. Van het genereren van aangepaste QR codes en het uploaden van je content tot het opzetten van productpagina's en het monitoren van analytics, ons team regelt het allemaal. Gedetailleerde prestatierapporten houden je op de hoogte en geven je een voorsprong op de concurrentie.
Laat Reta QR een revolutie teweegbrengen in uw klantervaring door productondersteuning te stroomlijnen, productretouren te verminderen en betrokkenheid te vergroten met AI-gestuurde oplossingen, digitale handleidingen en interactieve QR-codes. Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe we uw bedrijf kunnen transformeren!
Multi-Product Discounts: Save More as You Scale. The more product pages you add, the bigger your discount. Support every product while keeping costs down.
Stay updated with the latest news and insights from RetaQR. Our blog features articles on product updates, industry trends, and tips for maximising your customer support experience with our platform.
Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over RetaQR, of meld je aan via de knoppen op de pagina.
