Problemen met het thuis in elkaar zetten en installeren van producten hebben een negatieve invloed op het bedrijfsresultaat — zowel voor fabrikanten als voor detailhandelaren. RetaQR biedt u één platform om deze problemen op te lossen, waardoor het aantal retourzendingen daalt, de ondersteuningskosten dalen en de klanttevredenheid stijgt.
RetaQR integreert ondersteuning rechtstreeks in het uitpakproces, zodat klanten precies op het moment van de eerste montage de informatie krijgen die ze nodig hebben.
Verminder het aantal retourzendingen, waarborg de geldigheid van garanties en verzamel concrete gegevens over hoe klanten uw producten gebruiken.
Minder supporttickets, betere beoordelingen en een unieke unboxing-ervaring die de klantloyaliteit versterkt.
Bied toonaangevende klantenservice en onderscheid je in een drukke markt.
Klanten lossen montageproblemen zelf op voordat ze producten terugsturen
De AI Genie en de instructievideo’s nemen 24 uur per dag, 7 dagen per week veelgestelde vragen voor hun rekening
Uit analyses blijkt precies waar klanten hulp nodig hebben — en wat er verbeterd moet worden
Vertel ons eens over uw producten, klanten en de uitdagingen op het gebied van ondersteuning die u wilt oplossen. Geheel vrijblijvend.
Wij stellen een op maat gemaakt pakket per product samen — QR-codes, video’s, AI-vraag-en-antwoord en vertalingen — met een prijs die mee groeit met de omvang van het project.
Wij regelen alles, zorgen voor de inwerking van uw team en brengen maandelijks verslag uit, zodat u zich blijft verbeteren.
Minder retourzendingen, tevredenere klanten en een ondersteuningsteam dat eindelijk weer wat tijd overhoudt.
Boek een gratis adviesgesprekNeem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over RetaQR, of meld je aan via de knoppen op de pagina.
