Wat het doet

Eén platform. Alle antwoorden die uw klant nodig heeft.

Een klant scant een QR-code op uw product, verpakking of handleiding en komt terecht op een op maat gemaakte mobiele interface — stapsgewijze video’s, digitale handleidingen, een AI-assistent en nog veel meer. U beheert dit allemaal via één eenvoudig platform.

Boek een gratis adviesgesprek

Mogelijkheden

Alles in één plek

Op maat gemaakte QR-codes op elk product

Maak op maat gemaakte QR-codes — met uw logo erin verwerkt — voor producten, verpakkingen en drukwerk. Met één scan komen klanten direct op de juiste productpagina terecht.

Handleidingen Video's

Duidelijke, stapsgewijze handleidingen voor montage en installatie, geproduceerd door onze eigen studio en naadloos geïntegreerd op RetaQR.

AI Genie Vraag en antwoord

Een AI-assistent die 24 uur per dag, 7 dagen per week productvragen in realtime beantwoordt — directe, nauwkeurige hulp die wachttijden verkort.

Automatische vertaling voor elke markt

Upload één keer een video en onze AI-vertaler zet deze om in de talen van uw klanten — inhoud op maat voor elke regio, zonder dat er opnieuw gefilmd hoeft te worden.

Digitale e-handleidingen

Vervang gedrukte handleidingen door online versies die klanten kunnen bekijken of downloaden — zo wordt afval verminderd en wordt duurzaamheid bevorderd.

Analytics & Inzichten

Houd scans, AI-vraag-en-antwoord-sessies en doorkliks bij upsell-aanbiedingen bij met realtime gegevens om toekomstige producten en beslissingen hierop af te stemmen.

Ingebouwde Upsell-engine

Producten en accessoires van Surface op precies het moment dat klanten geïnteresseerd zijn — zo zet u ondersteuning om in omzet.

Eén Portal om alles te beheren

Video's, handleidingen, AI-content en analyses — alle ondersteuningsbronnen worden centraal beheerd via één eenvoudig dashboard.

Het klanttraject

Wat gebeurt er als ze scan

1

Scannen

De klant scant de QR-code op het product, de verpakking of de handleiding met zijn of haar telefoon — daar is geen app voor nodig.

2

Toegang

Ze komen terecht op een mobiele interface met het merk, waar instructievideo’s, de e-handleiding en de AI Genie klaarstaan om hen te helpen.

3

Vastberadenheid

Ze zijn binnen enkele minuten geïnstalleerd — minder retourzendingen, minder supportgesprekken en een betere ervaring met uw merk.

Bekijk hoe het werkt op uw producten

Vertel ons eens wat voor assortiment u heeft, dan laten we u precies zien hoe RetaQR daarbij past — en hoeveel u ermee kunt besparen.