Для бизнеса

Превратите поддержку продуктов в конкурентное преимущество

Проблемы, связанные с самостоятельной сборкой и настройкой на дому, негативно сказываются на прибыли — как у производителей, так и у розничных продавцов. RetaQR предлагает единую платформу для их решения, что позволяет сократить количество возвратов, снизить расходы на техническую поддержку и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Цена путаницы

Проблемы, связанные с монтажом сложить

  • Дорогостоящие возвраты и недействительные гарантии
  • Негативные отзывы и ущерб репутации
  • Большое количество повторяющихся обращений в службу поддержки
  • Потенциальные риски для здоровья и безопасности

RetaQR интегрирует поддержку непосредственно в процесс распаковки, благодаря чему покупатели получают необходимую информацию именно в тот момент, когда приступают к первой сборке.

Производители

Сократите количество возвратов, обеспечьте соблюдение гарантийных обязательств и соберите достоверные данные о том, как клиенты используют вашу продукцию.

Розничные продавцы

Меньше обращений в службу поддержки, лучшие отзывы и уникальный опыт распаковки, способствующий укреплению лояльности клиентов.

Бренды

Продемонстрируйте передовое обслуживание клиентов и выделитесь на перенасыщенном рынке.

Результат

Более качественная поддержка, более низкая стоимость

Меньше возвратов

Клиенты самостоятельно устраняют проблемы, связанные с сборкой, прежде чем отправлять товары обратно

Меньше поддержки

AI Genie и обучающие видео отвечают на повторяющиеся вопросы круглосуточно и без выходных

Подробнее

Аналитика позволяет точно определить, в чем клиенты нуждаются в помощи — и что следует улучшить

Консультативный

Как мы помочь вам выжить

1

Запишитесь на бесплатную консультацию

Расскажите нам о своих продуктах, клиентах и проблемах со службой поддержки, которые вы хотите решить. Без каких-либо обязательств.

2

Мы разработаем для вас план

Мы разрабатываем индивидуальный пакет услуг для каждого продукта — QR-коды, видео, систему вопросов и ответов на базе искусственного интеллекта и переводы — с ценообразованием, зависящим от объема проекта.

3

Запуск и масштабирование

Мы настроим всё необходимое, проведем обучение вашей команды и будем ежемесячно предоставлять отчеты, чтобы вы могли постоянно совершенствоваться.

Давайте построим это вокруг ваша продукция

Меньше возвратов, более довольные клиенты и служба поддержки, у которой наконец-то появилось свободное время.

Запишитесь на бесплатную консультацию

Преимущества использования RetaQR

Использование Reta QR дает компаниям значительные преимущества, включая повышение удовлетворенности клиентов благодаря мгновенному доступу к информации о продукте и поддержке. Используя передовой искусственный интеллект и технологию QR-кодов, компании могут сократить расходы на поддержку и повысить эффективность. Кроме того, Reta QR предоставляет ценные аналитические данные о взаимодействии с клиентами, такие как частота сканирования и географические данные, что позволяет компаниям принимать решения на основе данных и адаптировать свои продукты и услуги для лучшего удовлетворения потребностей клиентов.

Кроме того, Reta QR способствует экологичности, сокращая потребность в печатных руководствах и материалах. Предоставляя цифровой доступ к информации о продукции, компании могут уменьшить свой углеродный след и внести вклад в сохранение окружающей среды. Такой экологичный подход не только приносит пользу планете, но и соответствует растущему спросу потребителей на экологичные методы ведения бизнеса.

Начать сейчас
Benefits of RetaQR

Andy Lloyd, Founder & CEO of RetaQR

Свяжитесь с нами сегодня

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о RetaQR, или зарегистрируйтесь на кнопках, расположенных на этой странице.

ai
Genie