RetaQR ist die ideale Plattform für Ihre Kunden, um technische Probleme und Herausforderungen bei der Einrichtung von Produkten zu lösen.
Durch Scannen eines QR-Codes auf dem Produkt, auf der Verpackung und in den Handbüchern erhalten Ihre Kunden Zugang zu einer maßgeschneiderten mobilen Schnittstelle, die Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen für die Montage zu Hause, die Einrichtung des Produkts und vieles mehr bietet.
Eine einfach zu bedienende SaaS-Plattform ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Support-Ressourcen an einem Ort zu verwalten, mit automatischer Übersetzung für mehrere Sprachen, intelligenten Agentenfragen und integrierten Cross- und Up-Sell-Funktionen.
Probleme bei der Hausmontage schaden sowohl den Herstellern als auch den Einzelhändlern unter dem Strich. Sie führen zu:
Mit RetaQR können Sie Ihren Kunden eine vollständig unterstützte Heimmontage anbieten, die nahtlos in den bestehenden "Unboxing"-Prozess integriert ist.
Unsere Plattform erleichtert Ihren Kunden den Zugang zu den Informationen, die sie benötigen, wenn sie sie am dringendsten brauchen, nämlich am Ort der Erstbestellung.
Durch die Integration dieser innovativen Lösung können sich Unternehmen auf dem Markt differenzieren und ihr Engagement für Spitzentechnologie und außergewöhnliche Kundenbetreuung demonstrieren.
Hosten Sie "How-to-Videos", elektronische Handbücher, KI-gestützte Fragen und Antworten sowie den Kontakt zum Kundensupport auf einer einzigen Plattform. Verwenden Sie benutzerdefinierte QR-Codes auf Produkten, Verpackungen oder Materialien, um Kunden sofortigen Zugriff auf diese Tools zu ermöglichen. Vereinfachen Sie die Fehlerbehebung, reduzieren Sie den Supportbedarf und verbessern Sie die Kundenbindung mit benutzerfreundlichen, zentralisierten Ressourcen.
Reta QR legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und unterstützt Unternehmen bei der Umstellung von gedruckten Handbüchern auf digitale Optionen. Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Handbücher online anzusehen oder herunterzuladen, um Ressourcen zu sparen, Abfall zu reduzieren und die ökologische Nachhaltigkeit aktiv zu unterstützen.
Greifen Sie auf fortschrittliche Analysen zu, die Kundeninteraktionen mit QR-Codes, KI-generierten Frage-Antwort-Systemen und Klickraten bei Upsell-Möglichkeiten verfolgen. Diese Echtzeit-Einsichten ermöglichen es Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, zukünftige Produktdesigns zu entwickeln und Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung zu optimieren.
Unser fortschrittliches KI-Chat-System "AI Genie" ist rund um die Uhr verfügbar, um Kunden bei der Produktmontage und bei technischen Fragen in Echtzeit zu unterstützen. Kunden können Fragen zu ihrem Produkt stellen und erhalten sofortige, präzise Antworten, was die Wartezeiten verkürzt und die allgemeine Zufriedenheit erhöht.
Der Reta QR AI Video Translator nimmt Ihnen den Ärger mit mehrsprachigen Videoinhalten. Laden Sie einfach Ihr Video hoch, wählen Sie die gewünschte Sprache und lassen Sie unsere Software die Übersetzung übernehmen. Wenn Kunden den QR-Code scannen, erhalten sie auf ihre Region zugeschnittene Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache.
Unser hauseigenes Videostudio ist auf die Erstellung und Bearbeitung von qualitativ hochwertigen Anleitungsvideos spezialisiert, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Videos bieten klare, leicht nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die darauf ausgelegt sind, das Verständnis der Kunden für Ihr Produkt zu verbessern, und werden nahtlos auf Reta QR gehostet.
Reta QR bietet einen umfassenden Service, um die Einrichtung und Verwaltung von QR-Code-Plattformen zu optimieren. Von der Erstellung benutzerdefinierter QR-Codes und dem Hochladen Ihrer Inhalte bis hin zur Einrichtung von Produktseiten und der Überwachung von Analysen - unser Team kümmert sich um alles. Detaillierte Leistungsberichte halten Sie auf dem Laufenden und verschaffen Ihnen einen Vorsprung vor der Konkurrenz.
Lassen Sie Reta QR Ihr Kundenerlebnis revolutionieren, indem Sie den Produkt-Support optimieren, die Anzahl der Produktrückgaben reduzieren und die Kundenbindung mit KI-gestützten Lösungen, digitalen Handbüchern und interaktiven QR-Codes erhöhen. Nehmen Sie noch heute Kontakt auf und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen verändern können!
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Stay updated with the latest news and insights from RetaQR. Our blog features articles on product updates, industry trends, and tips for maximising your customer support experience with our platform.
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