Informazioni su

Assistere i clienti Scansiona. Risolvi. Semplifica.

RetaQR nasce da un'idea semplice: il momento in cui un cliente apre la confezione è proprio quello in cui ha più bisogno di aiuto. Trasformiamo quel momento in un'esperienza fluida e assistita, offrendo alle aziende un'unica piattaforma per renderla possibile.

Ciò in cui crediamo

Un ottimo supporto è un buon affare

Procedure di montaggio e configurazione poco chiare causano resi, recensioni negative e spreco di tempo da parte dell’assistenza. Riteniamo che la soluzione debba essere immediata, nella lingua del cliente e disponibile direttamente sul prodotto stesso.

Sostituendo i manuali cartacei con una guida digitale su richiesta — video tutorial, un assistente basato sull’intelligenza artificiale e manuali digitali accessibili con una semplice scansione del codice QR — aiutiamo i marchi a tagliare i costi, ridurre gli sprechi e offrire un’assistenza che si distingue dalla massa.

Il cliente al primo posto

Assistenza in fase di primo montaggio

Sostenibile

Manuali digitali contro gli scarti della stampa

24/7

Assistenza tramite IA, giorno e notte

Multilingue

Contenuti su misura per ogni regione

L'azienda

RetaQR Limited

RetaQR Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles, con sede presso Fuel Studios, Pottergate, Norwich, NR2 1DX.

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Trasforma l'unboxing nel tuo punto di forza esperienza del cliente

Costruiamo la piattaforma su misura per i tuoi prodotti: meno resi, clienti più soddisfatti e più tempo a disposizione per il tuo team.

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Vantaggi dell'utilizzo RetaQR

L'utilizzo di Reta QR offre alle aziende notevoli vantaggi, tra cui una maggiore soddisfazione dei clienti grazie all'accesso immediato alle informazioni sui prodotti e all'assistenza. Sfruttando l'intelligenza artificiale avanzata e la tecnologia dei codici QR, le aziende possono ridurre i costi di assistenza e migliorare l'efficienza. Inoltre, Reta QR fornisce preziose analisi sulle interazioni dei clienti, come la frequenza di scansione e i dati geografici, consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di adattare i propri prodotti e servizi per soddisfare meglio le esigenze dei clienti.

Inoltre, Reta QR promuove la sostenibilità riducendo la necessità di manuali e materiali stampati. Offrendo l'accesso digitale alle informazioni sui prodotti, le aziende possono ridurre l'impronta di carbonio e contribuire alla conservazione dell'ambiente. Questo approccio ecologico non solo è vantaggioso per il pianeta, ma è anche in linea con la crescente domanda di pratiche commerciali sostenibili da parte dei consumatori.

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Benefits of RetaQR

Andy Lloyd, Founder & CEO of RetaQR

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